Víziónk: 2030-ban a KSH Magyarország legfontosabb információs csomópontja, amely nemzetközi színtéren is a TOP10-ek klubjába tartozik. Modern működését a gyorsaság, a rugalmas alkalmazkodás, az innováció, valamint az együttműködés kultúrája; vezetőit a proaktivitás, a komplex szemlélet és az erőforrás-tudatosság jellemzi. Tevékenysége a különböző forrásokból származó adatok összekapcsolásán, modellezésén, magas szintű értelmezésén alapul a mesterséges intelligencia alkalmazásán keresztül.
A járványhelyzet a KSH számára is óriási terhet jelentett, ugyanis hirtelen rendkívüli módon megnőttek az adatigények, a döntéshozók támogatása és a lakosság tájékoztatása új, gyorsabb és részletesebb adatokat igényelt. Ehhez szükségessé vált új adatforrások feltárása, az adat-előállítási folyamatok átalakítása, módszertani újítások, a Hivatal tájékoztatási gyakorlatának fejlesztése. A járvány miatt felmerült adatgyűjtési problémák mellett 2020-ban a hivatal sikeresen lebonyolította az Agrárcenzust, melyet követően az adatokat is közzétette. Tovább folytatódott a járvány miatt 2022-re elhalasztott népszámlálás előkészítése.
